Kundenservice-Spezialist für telefonische Schadensregulierung und Disposition (w/m/d) - Inbound in Berlin
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Kundenservice-Spezialist für telefonische Schadensregulierung und Disposition (w/m/d) - Inbound in Berlin
Berlin
Vollzeit

Unser Geschäftsbereich „Wohnservice“ bietet seinen Kunden eine breite Palette technischer und handwerklicher Leistungen, wie Reparaturen, Neu-, Aus- und Umbauten.

Zur Unterstützung des Kleinreparaturmanagements in der „Brain Box Berlin“, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt kompetente Mitarbeiter (w/m/d).

Das erwartet Sie:
  • Telefonische Annahme sowie Weiterleiten der Störmeldung (Mo-Fr)
  • Technisches Grundverständnis (um Notfälle/Havarien/Störungen von Auftragsleistungen sowie Reinigungs- von Technikleistungen zu unterscheiden)
  • Planung und Disposition der Reparaturtechniker
  • Arbeiten mit der hauseigenen Planungssoftware
Das zeichnet Sie aus:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Erfahrungen in fachlich spezifischen Programmen)
  • Technisches Wissen wäre wünschenswert
  • Eigeninitiative, Eigenmotivation sowie eine selbstständige, engagierte und effiziente Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz
Das bieten wir Ihnen:
  • Unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 40h/Woche
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Intensive Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
  • Gympass-Sonderkonditionen für Sport- und Fitnessbegeisterte
  • Schulungen passend zur Qualifikation
  • Attraktive Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen und Sonderangeboten bei über 800 Partnern durch Corporate Benefits
  • Mitarbeiterbindungsprogramm mit Prämienzahlung durch Family and Friends
Das sollten Sie noch wissen:

Besuchen Sie die FAQ-Rubrik um weitere Einzelheiten über uns als Arbeitgeber und den Bewerbungsprozess zu erfahren.

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Informationen
Beginn
ab sofort
Dauer
Unbefristet
Bundesland
Berlin
Einsatzort
12487 Berlin
Beschäftigungtyp
Vollzeit
Qualifizierung
Berufseinsteiger, Quereinsteiger
Ausschreibungsreferenz
182_008341
Das bieten wir Ihnen.
Flexible Arbeitszeiten
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Sprachlern-App
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Talent-Management-Programm
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Betriebliche Altersvorsorge
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Nachhaltiger Arbeitgeber
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Ansprechpartner:in
Patrick Franke
APLEONA Group - Gegenbauer Wohnservice GmbH
Patrick Franke
Eisenhutweg 108
12487 Berlin
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Vollzeit
Qualifizierung
Berufseinsteiger, Quereinsteiger
Ausschreibungsreferenz
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Apleona GmbH
An der Gehespitz 50
63263 Neu-Isenburg
Deutschland

Tel. (030) 44670-0
Fax (030) 44670-90101
E-Mail mein.job@apleona.com